Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

1. Εισαγωγή

Στην Καμπουρόπουλος Μεταφορική (εφεξής «η Εταιρεία»), με έδρα στο Ίλιον Αττικής, Ελπίδος 28, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σου και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

Η παρούσα πολιτική εξηγεί τι δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεσαι τον ιστότοπο kampouropoulos-metaforiki.gr ή όταν επικοινωνείς μαζί μας, γιατί τα συλλέγουμε και ποια δικαιώματα έχεις.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράς μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

Στοιχεία που μας δίνεις εσύ. Όταν συμπληρώνεις φόρμα προσφοράς ή επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, περιοχή και το είδος της υπηρεσίας που σε ενδιαφέρει.
Στοιχεία επικοινωνίας. Όταν μας καλείς ή μας στέλνεις μήνυμα στο Viber, κρατάμε το τηλέφωνο και ό,τι μας πεις για τη δουλειά (π.χ. διευθύνσεις, όροφο, τι θα μεταφερθεί).
Στοιχεία πελάτη. Αν προχωρήσεις σε συνεργασία, τα απαραίτητα στοιχεία για τιμολόγηση και για το ιδιωτικό συμφωνητικό αποθήκευσης, εφόσον υπάρχει.
Αυτόματα δεδομένα. Μέσω cookies και εργαλείων στατιστικών: διεύθυνση IP σε ανωνυμοποιημένη μορφή, τύπος συσκευής και φυλλομετρητή, σελίδες που επισκέφθηκες και πόση ώρα έμεινες.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου αποκλειστικά για:

Να απαντήσουμε στα αιτήματα προσφοράς ή επικοινωνίας που μας στέλνεις.
Να οργανώσουμε και να εκτελέσουμε τη μεταφορά, τη μετακόμιση ή την αποθήκευση που μας ανέθεσες.
Να εκδώσουμε τα απαραίτητα παραστατικά και να τηρήσουμε τις φορολογικές μας υποχρεώσεις.
Να βελτιώσουμε τη λειτουργία του ιστότοπου, μέσω ανώνυμων στατιστικών χρήσης.
Προωθητικές ενέργειες, μόνο εφόσον έχεις δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σου.

Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σου.

4. Cookies και εργαλεία τρίτων

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να λειτουργεί σωστά και για να καταλαβαίνουμε πώς τον χρησιμοποιούν οι επισκέπτες. Τα cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσεις τη συγκατάθεσή σου στο σχετικό μήνυμα.

Απολύτως απαραίτητα. Χρειάζονται για να θυμάται ο ιστότοπος τις επιλογές σου για τα cookies.
Στατιστικά (Google Analytics). Για να βλέπουμε πόσοι επισκέπτες μπαίνουν και ποιες σελίδες διαβάζουν, σε ανώνυμη μορφή.
Διαφήμισης (Google Ads). Για να μπορούμε να προβάλλουμε σχετικές διαφημίσεις σε άλλες πλατφόρμες.
Χάρτης Google. Στη σελίδα Επικοινωνίας ο χάρτης δεν φορτώνει αυτόματα. Φορτώνει μόνο αν πατήσεις εσύ το σχετικό κουμπί, οπότε και ενδέχεται η Google να τοποθετήσει δικά της cookies.

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να αλλάξεις τις επιλογές σου ή να απενεργοποιήσεις τα cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σου.

5. Διαβίβαση σε τρίτους

Τα προσωπικά σου δεδομένα δεν πωλούνται και δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Διαβιβάζονται μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία μας:

Ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου.
Η υπηρεσία που διαχειρίζεται τις υποβολές των φορμών.
Google, για τα στατιστικά και τη διαφήμιση, εφόσον το έχεις αποδεχθεί.
Ο λογιστής μας και οι αρμόδιες αρχές, όπου το επιβάλλει ο νόμος.

Όλοι οι παραπάνω δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των δεδομένων.

6. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα

Τα αιτήματα προσφοράς που δεν κατέληξαν σε συνεργασία διατηρούνται για εύλογο διάστημα ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε ξανά, και έπειτα διαγράφονται. Τα στοιχεία πελατών και τα παραστατικά διατηρούνται για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια του ιστότοπου και την προστασία των δεδομένων σου από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Η επικοινωνία με τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS).

8. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον GDPR έχεις δικαίωμα να ζητήσεις:

Πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσένα.
Διόρθωση τυχόν λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων.
Διαγραφή των δεδομένων σου (δικαίωμα στη λήθη), εφόσον δεν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.
Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία.
Φορητότητα των δεδομένων σου.
Ανάκληση της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου, στείλε μας email στο info@kampouropoulos-metaforiki.gr. Απαντάμε το αργότερο εντός ενός μηνός.

Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Κάθε αλλαγή αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.